자연어처리기술과 텍스트마이닝기술을 이용하여
기업 내부 및 외부에 존재하는 대량의 문서로부터 인사이트를 발굴하고
이슈를 모니터링할 수 있는 하둡기반의 빅데이터 마이닝 솔루션입니다.
문서를 키워드 집합으로만 본다면 인사이트를 발견할 수 없습니다.
언어에 대한 이해를 기반으로 대량의 텍스트를 분석하여 기초 정보를 추출하고,
부분적으로 나타난 다양하고 방대한 정보들을 조합하여 다차원적으로 분석하고 해석할 수 있어야
빅데이터에 내재된 인사이트를 발굴할 수 있습니다.
Contextual Finder는 빅데이터에 내재된 인사이트 발굴을 위한 최적의 솔루션입니다.
| 키워드 버즈 추이 | 다양한 주제에 대한 빈도 추이 제공 (명사 개체, 일상생활 관련 행위, 문서 메타정보 등) |
|---|---|
| 문서 검색 | 다양한 주제에 대한 문서 검색 |
| 연관어 | 주제어와 함께 발현한 키워드 중에서 연관도가 높은 키워드(개체명/구절/감성 등) 를 조회하는 기능 |
| 이슈 추출 | 키워드 집합내 전체 키워드의 빈도 분포를 기반으로 급속한 변화를 보이는 이슈의 자동 탐지 및 장기간 트렌드 변화의 감지 |
| 모니터링 | 발생빈도 급증 키워드에 대한 실시간 모니터링. 조회수/RT수/댓글수 많은 글 모니터링 |
| 키워드 감성 분석 | 특정 개체에 대한 긍정도 및 부정도 분석. 제품이나 서비스, 정책, 인물 등 개체에 대한 감성 분석. |
| 비교 분석 기능 | 제품이나 서비스, 정책, 인물 등 개체간 비교 분석 |
| KB 국민카드 Social Media Analysis | 소셜미디어를 수집/분석하여 고객의 소비 패턴과 라이프 스타일을 파악하고 마케팅과 상품개발에 활용 |
|---|---|
| SBS 통합 리스닝 플랫폼 | 지상파 방송 콘텐츠에 대한 소셜미디어 정보를 수집하여 시청자들의 의견과 반응을 분석하고 TV 프로그램 제작에 활용 |
| 재난안전연구원 SOCIAL BIGBoard | 실시간으로 소셜 빅데이터를 수집 및 분석하여 국내의 재난 상황을 모니터링하는 시스템으로서 국민행동, 감성패턴, 재난발생 인과관계 규명 등을 제공 |
| 발명진흥회 SMART3.1 국내 및 미국 특허 평가 시스템 | 해외 특허시장에 진출한 국내기업과 기관이 특허기술 거래를 활성화 시킬 수 있는 전략적인 분석 서비스를 제공. 미국 특허의 정성적 분석을 위한 특허 평가 및 전략 지원보고서 제공. 국내 기업의 해외시장 진출을 위한 공백 기술 발굴 및 강한 특허망 형성을 위한 특허 전략서비스 제공. |
| 국민건강보험공단 국민건강 알람서비스 | 국민건강정보DB, 식중독자료, 기상기후자료, 환경자료를 연계하고 소셜 빅데이터 정보를 융합하여 주요질병의 위험도 동향을 제공하는 서비스. Open API를 사용한 공공데이터(기상청,환경부,식약처) 수집. 통계모형(음이항 회귀모형)을 사용하여 질병 위험도 예측. 위험도 모델링을 통한 질병발생 대처 요령 제공 |
| 삼성전자 모바일 고객 VOC 관리 시스템 | 제품별 고객의 요구를 사내VOC 및 국내외 웹사이트 등 다양한 채널에서 수집, 분석하여 시장 이슈 및 고객 니즈에 대응하여 경영성과에 기여함. |
| KT 고객 니즈 관리 시스템 | 고객 니즈 관리는 각 상품별로 고객의 요구를 다양한 채널에서 수집하여 이를 분석하고, 분석된 결과를 기반으로 대응함 |
| LG 전자 온라인 버즈모니터링 시스템 | 온라인 사용자 의견 분석을 통하여 주력 상품에 대한 고객의 반응을 파악하고 초기 해외 시장의 진입의 성과를 높임. 경쟁사 제품과의 비교 분석을 통해 자사 제품의 품질 개선 활동을 수행. |
| SK M&C 검색/데이터 분석 시스템 | 제품의 리뷰 데이터로부터 제품의 feature, 구매자의 opinion 관점에서 사용자의 만족도에 대해 분류/항목(구매결정요소)을 추출 . 종합 분석 결과를 기반으로 제품을 검색하고, 추천 서비스 제공하는 마이닝 검색 서비스 구축 |